Pravidla ochrany a zpracování osobních údajů

1. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

V závislosti na konkrétní situaci může docházet zejména ke zpracování identifikačních a kontaktních údajů, jako jsou jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, název společnosti, fakturační údaje, doručovací údaje nebo další informace, které nám sami poskytnete v rámci poptávky, obchodní komunikace nebo smluvního vztahu.

2. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje můžeme zpracovávat zejména pro tyto účely:

• vyřízení poptávky nebo dotazu zaslaného prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu
• jednání o smluvním vztahu a plnění uzavřené smlouvy
• zajištění dopravních, logistických, skladových a souvisejících služeb
• plnění právních a účetních povinností
• ochrana oprávněných zájmů správce, například při obhajobě právních nároků
• případná obchodní komunikace, pokud je to právně možné

3. Právní základy zpracování

Právním základem pro zpracování osobních údajů může být zejména:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy
• plnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje
• oprávněný zájem správce
• souhlas subjektu údajů, pokud je v konkrétním případě vyžadován

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou vzhledem k účelu jejich zpracování, po dobu trvání smluvního vztahu, po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy nebo po dobu potřebnou k ochraně našich oprávněných zájmů.

Konkrétní doba uchování se může lišit podle typu dokumentace, smluvní agendy, účetních povinností nebo charakteru komunikace.

5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména našim smluvním partnerům, poskytovatelům IT a technické podpory, účetním nebo právním poradcům, případně dalším subjektům, pokud to vyžaduje plnění smlouvy nebo právní předpis.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám bez právního důvodu.

6. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů můžete uplatnit zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům
• právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky
• právo na omezení zpracování
• právo vznést námitku proti zpracování
• právo na přenositelnost údajů, pokud to právní předpis umožňuje
• právo podat stížnost u dozorového úřadu

7. Kontaktní formulář a webové stránky

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme údaje, které do formuláře sami vyplníte, a to za účelem vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky.

V případě, že web využívá analytické nástroje, cookies nebo další marketingové technologie, doporučujeme tuto část doplnit o přesný popis jejich použití a právního základu.

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která mají zabránit neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění osobních údajů.

9. Závěrečné informace

Tyto informace mohou být průběžně aktualizovány podle změn právních předpisů, interních procesů nebo technického řešení webových stránek.

Poslední aktualizace dokumentu: 21.04.2026